Kundvagn0 Meny

FAQ

Vad gör jag om jag känner mig osäker när jag ska beställa?

Ingen fråga är för dum, kontakta oss så hjälper vi er med era funderingar. Behoven är väldigt olika och vi guidar dig gärna till en perfekt produkt och lösning som passar dig och din verksamhet.

Det jag behöver finns inte på er hemsida

Eftersom trycksaker kan produceras i oändliga former och upplagor kan vi inte lägga upp allt på vår hemsida. Däremot kan vi producera er trycksak helt enligt era önskemål. Kontakta oss för offert.

Vart skickar jag min design/original?

På varje produkt finns ett fält för filuppladdning, alternativt kan ni ladda upp på Hightail Design Dropbox.

Det går även bra att maila filen till order@tryckakuten.se vid beställning via telefon eller mail.

Jag har ett original men vet inte om det är korrekt

Ingen fara. Välj Datacheck när du beställer så granskar och kvalitetssäkrar våra designers era filer manuellt. Mindre korrigeringar utförs kostnadsfritt och du som kund kan känna dig säker på att ditt original blir optimerat och din trycksak får önskad kvalitet.

Jag har ingen design eller vet inte hur man skapar ett original

Man behöver inte kunna allt, våra designers hjälper dig ta fram din design i samråd med dig. Kontakta oss för kostnadsförslag.

Jag har panik och måste få snabb leverans

Kontakta oss innan ni gör er beställning så kan vi oftast hjälpa er med en lösning. Vissa produkter och upplagor tar tyvärr längre tid att producera men oftast hittar vi en lösning som fungerar för er.

Vart vänder jag mig vid fakturafrågor?

Maila ekonomi@tryckakuten.se så hjälper vår ekonomiavdelning er.

Kan man bli återförsäljare?

Kontakta Mikael Cederfeldt, sälj- och marknadsansvarig, och diskutera era behov.
Ring 0735-101088 eller maila Mikael.

Erbjuder ni paketpriser om man handlar flera olika produkter samtidigt?

Ring oss eller maila er förfrågan innan ni gör er beställning så kan vi garanterat ge er ett bra paketpris på era trycksaker.

Kan ni skicka prover eller referensexemplar?

Givetvis skickar vi prover om ni vill få en uppfattning om produkten innan ni beställer. Kontakta oss så ordnar vi det.

Kan ni distribuera trycksaken jag trycker hos er?

Det kan vi göra. Vi kan ta fram adressregister, adressera kuvert och lämna in på posten vid behov. Kontakta oss för offert.

0771-66 66 00
Maila oss